ITD dalla sua creazione ha sempre fornito ai propri clienti una gamma completa e qualitativa di servizi, tenendo come punto di forza una assistenza professionale su tutti i prodotti hardware/software venduti.
Aggiornando nel tempo i nostri servizi, in maniera d'offrirvi i sistemi più alla vanguardia nel campo techonologico accanto a quelli più tradizionali.
Nei tempi che corrono molte società hanno compreso che un Help Desk interno non è sempre una scelta poco costosa. E molte volte un help desk interno si evolve più in mezzo di monitoraggio non fornendo una soluzione per risolvere i problemi delle organizzazioni, derivando questo in costi più elevati, bassa soddisfazione dell'utente e produttività ridotta.
ITD offre ad un prezzo accessibile efficaci soluzioni di Supporto in grado di migliorare i livelli di servizio e di conseguenza la produttività e il valore della vostra azienda.
Il nostro servizio di Supporto copre:

> Supporto di applicazioni
> Supporto Sistemistico
> Supporto Hardware & Maintenance
> Help Desk Trouble
> Supporto remoto on-demand
> Supporto telefonico
> Body rental Support
> Contratti di assistenza personalizzati

Inoltre siamo

> Centro assistenza autorizzato Lenovo
> Centro assistenza autorizzato IBM

Il nostro servizio di supporto tecnico è indirizzato a tutte le aziende che cercano la garanzia di un'assistenza tecnica globale, su chiamata, a contratto, anche da remoto o attraverso la manutenzione programmata degli apparati informatici.
Interveniamo con la massima disponibilità, anche in urgenza, attraverso uno staff tecnico specializzato, che riflette la qualità dei nostri servizi.